Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 2 september 2025
Contact: [email protected]
InfiniteMerlin (“wij”, “ons”, “onze”) respecteert je privacy en zet zich in voor de bescherming van je persoonlijke gegevens. Dit Privacybeleid beschrijft welke informatie we verzamelen via onze website https://www.infinitemerlin.com (“Website”) en onze AI-diensten, hoe we deze informatie gebruiken, delen en beveiligen, en welke keuzes je hebt met betrekking tot je gegevens.
Door gebruik te maken van onze Website of diensten, ga je akkoord met dit Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat, gebruik onze Website of diensten dan niet.
1. Wat valt onder dit beleid?
Dit beleid is van toepassing op informatie die wordt verzameld via:
Onze Website en bijbehorende pagina’s
E-mail, sms of andere elektronische communicatie tussen jou en InfiniteMerlin
Contactformulieren, serviceverzoeken en het aanmaken van een account
Gebruik van onze AI-tools en diensten
2. Welke informatie verzamelen wij?
A. Informatie die je aan ons verstrekt
Naam, e-mailadres, telefoonnummer
Bedrijfsnaam of organisatie
Facturatie- en betalingsgegevens
Inhoud of gegevens die je indient via onze AI-tools of diensten
Communicatie via contactformulieren of e-mail
B. Informatie die automatisch wordt verzameld
IP-adres en geschatte locatie
Browsertype, apparaat en besturingssysteem
Bezochte pagina’s, klikgedrag en gebruikspatronen
Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën
3. Hoe gebruiken we je informatie?
We gebruiken je gegevens om:
Onze Website en diensten te beheren en verbeteren
Te reageren op vragen of supportverzoeken
De gevraagde diensten te leveren
Updates of servicecommunicatie te versturen
Wettelijke verplichtingen na te komen of onze rechten te beschermen
Met jouw toestemming marketinginformatie of updates te sturen
4. Cookies en trackingtechnologieën
Onze Website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om je ervaring te verbeteren en voorkeuren op te slaan. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen of via onze cookiebanner.
5. Delen van je informatie
We delen je gegevens alleen met:
Vertrouwde dienstverleners (hosting, analytics, betalingsverwerkers)
Gelieerde ondernemingen of dochterondernemingen onder dezelfde privacyverplichtingen
Wettelijke autoriteiten indien wettelijk vereist of ter bescherming van onze rechten
We verkopen of verhuren je gegevens nooit.
6. Beveiliging van gegevens
We gebruiken industrienormen voor beveiliging, waaronder:
Versleutelde verbindingen (HTTPS)
Firewalls en toegangscontroles
Beveiligd wachtwoordbeleid
Geen enkele methode is 100% veilig; je verstrekt informatie op eigen risico.
7. Je rechten (AVG/GDPR)
Als je in de EU of EER woont, heb je het recht om:
Toegang te krijgen tot, bij te werken of te verwijderen van je persoonlijke gegevens
Toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
Bezwaar te maken tegen of beperking van de verwerking
Een kopie van je gegevens te ontvangen (gegevensoverdraagbaarheid)
Verzoeken kun je sturen naar: [email protected]
8. Bewaring van gegevens
We bewaren je gegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld te vervullen, of zoals wettelijk vereist.
9. Privacy van kinderen
Onze Website en diensten zijn niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Ontdekken we dat dit toch gebeurt, dan verwijderen we de gegevens onmiddellijk.
10. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit Privacybeleid bijwerken. De laatste wijzigingsdatum wordt altijd bovenaan vermeld. Belangrijke wijzigingen kunnen via e-mail of website-notificatie worden gecommuniceerd.
11. Contact
Vragen of verzoeken over je gegevens kun je sturen naar:
📧 [email protected]
