Leads genereren, welk kanaal past bij jouw bedrijf?

Leads genereren betekent dat mensen die interesse hebben in wat je doet, contact met je opnemen of hun gegevens achterlaten. Een offerteaanvraag, een telefoontje, een ingevuld formulier. Welke manier daarvoor werkt, hangt minder af van je budget dan van één vraag. Zoeken je klanten al naar je?

Eerst de vraag die alles bepaalt

Iemand bij wie de stroom steeds uitvalt, zoekt zelf. Hij typt "elektricien rijswijk" in Google en belt de eerste die er betrouwbaar uitziet. Die klant hoef je alleen maar te laten vinden.

Bied je iets aan waar mensen niet elke dag aan denken, zoals een nieuwe dienst of een product dat ze nog niet kennen, dan zoekt niemand ernaar. Dan moet jij naar de klant toe. Die twee situaties vragen om heel andere kanalen.

Vijf manieren om leads te genereren

1. Gevonden worden in Google

Zoeken je klanten al, dan is dit het kanaal dat het langst blijft opleveren. Je betaalt niet per bezoeker. Het kost wel tijd, vaak maanden, voordat je echt bovenaan staat. Werk je in een vaste regio, begin dan bij je Google-bedrijfsprofiel en pagina's over je diensten en werkgebied. Hoe dat werkt staat in ons artikel over lokale SEO.

2. Google Ads

Ook voor klanten die al zoeken, maar dan meteen zichtbaar. Je betaalt per klik en zet het morgen weer uit als het niets oplevert. Het risico zit in klikken die geld kosten en geen aanvraag brengen. Wat een klik en een aanvraag ongeveer kosten lees je bij Google Ads kosten.

3. Facebook en Instagram

Het kanaal voor klanten die nog niet zoeken. Je bereikt mensen op basis van wie ze zijn, waar ze wonen en waar ze in geïnteresseerd zijn. De advertentie moet het hier zelf doen, want niemand zat erop te wachten. Een sterk beeld en een duidelijk aanbod zijn belangrijker dan bij Google. Lees hoe we Facebook en Instagram adverteren aanpakken.

4. Reviews en je eigen netwerk

Mond-tot-mondreclame kost niets en levert vaak de beste klanten op. Het nadeel is dat je er weinig aan kunt sturen. Wat wel helpt is na elke afgeronde klus om een review vragen. Die reviews komen terug bij je Google-bedrijfsprofiel en maken elk ander kanaal sterker.

5. LinkedIn en zelf benaderen

Verkoop je aan bedrijven, dan kan een persoonlijke aanpak meer opleveren dan advertenties. Een goed bericht aan de juiste persoon bij een bedrijf dat in je straatje past. Het kost veel tijd per lead, maar die leads zijn vaak warmer.

De kanalen naast elkaar

Er is geen kanaal dat altijd wint. Een installateur met een volle agenda heeft misschien genoeg aan reviews en een goed bedrijfsprofiel. Een nieuw bedrijf zonder naam kan niet maanden wachten op SEO en begint vaak met advertenties.

Een lead is pas iets waard als je hem opvolgt

Veel geld lekt pas weg na de aanvraag. Iemand die een formulier invult, heeft vaak ook een paar concurrenten gemaild, en wie als eerste reageert heeft een voorsprong. Een CRM-systeem helpt daarbij, met een automatische bevestiging en een herinnering als een aanvraag blijft liggen. In meer leads uit je website staan zeven dingen die je aan je site zelf kunt verbeteren.

Wil je weten wat adverteren voor jouw bedrijf kan opleveren, probeer dan de rekenhulp. Of vraag een offerte aan, dan kijken we samen welk kanaal bij je past.