Website onderhoud, wat houdt het in en wat kost het?

Website onderhoud is alles wat je na de lancering doet om je site veilig, snel en actueel te houden. Software bijwerken, back-ups maken, kijken of formulieren nog aankomen en teksten bijhouden. Doe je niets, dan werkt je site vaak nog maanden prima. Tot een update of een verlopen certificaat hem ineens onderuit haalt, meestal op een slecht moment.

Wat valt onder website onderhoud?

Het verschilt per site, maar dit hoort er bijna altijd bij.

• Updates van de software. Bij WordPress gaat het om de kern, het thema en elke plug-in. Bij een site op maat om de onderdelen waarop hij draait.
• Back-ups die je ook echt kunt terugzetten. Een back-up die nooit is getest, is een gok.
• Het SSL-certificaat. Verloopt dat, dan zet de browser een waarschuwing voor je site en haken bezoekers af.
• Controleren of formulieren werken. Een kapot contactformulier merk je niet. Er komen gewoon geen aanvragen meer binnen.
• Snelheid en weergave op telefoons. Nieuwe browserversies en zware afbeeldingen maken een site langzaam trager of slordiger.
• De inhoud. Oude prijzen, een collega die al lang weg is op de teampagina, openingstijden van vorig jaar.

Waarom onderhoud nodig is

Software veroudert. In de systemen en plug-ins waar websites op draaien worden steeds nieuwe lekken gevonden en gedicht. Wie de updates laat liggen, laat die lekken open. Een gehackte site stuurt soms bezoekers door naar spam of krijgt in Google een waarschuwing, en het opruimen daarvan is meestal veel meer werk dan het bijhouden was geweest.

Google kijkt ook mee. Een trage of kapotte site zakt weg in de zoekresultaten, en een pagina met verouderde informatie overtuigt niemand.

WordPress onderhoud, waar het vaak misgaat

Veel websites draaien op WordPress. Dat werkt goed zolang iemand het bijhoudt. De problemen ontstaan bijna altijd bij plug-ins. Een site met twintig plug-ins heeft twintig onderdelen die elk hun eigen updates krijgen en niet altijd goed samenwerken. Een update van de een kan iets van de ander breken.

Werk daarom nooit alles tegelijk bij op de live site. Maak eerst een back-up, update in kleine stappen en loop daarna de belangrijkste pagina's en formulieren na. Krijgt een plug-in al lang geen updates meer, vervang hem dan. Zonder updates krijgt hij ook geen beveiligingsupdates.

Let ook op de PHP-versie op de server. Veel oudere WordPress-sites draaien nog op PHP 7.4, en die versie krijgt sinds november 2022 geen beveiligingsupdates meer. Hostingpartijen zetten zulke versies vroeg of laat uit, en een site die daar niet op is voorbereid, valt dan om.

Onze eigen sites bouwen we op maat, zonder WordPress-thema en zonder plug-ins. Er zijn dan minder losse onderdelen die stuk kunnen gaan, maar ook zo'n site heeft onderhoud nodig.

Zelf doen of laten onderhouden?

Zelf doen kan prima als je site klein is, je weet wat je doet en je er elke maand een uur voor vrijmaakt. Het lastige is de discipline. Updates zijn saai, en het gaat jaren goed tot het een keer niet goed gaat.

Uitbesteden loont als je website klanten moet opleveren. Een dag storing kost je dan aanvragen, en dan wil je dat iemand anders het in de gaten houdt. Vraag bij een onderhoudscontract wel door. Deze vragen helpen.

• Wat valt er precies onder, en hoeveel tijd voor aanpassingen zit erin?
• Hoe vaak worden updates gedaan, en wordt de site daarna getest?
• Waar staan de back-ups en hoe snel staat de site weer online als het misgaat?
• Hoe lang zit je eraan vast, en wat gebeurt er met je site als je stopt?

Wat kost website onderhoud?

Dat hangt af van wat erin zit en hoe de site gebouwd is. Een WordPress-site met veel plug-ins vraagt meer werk dan een kleine site op maat. Leg bij het vergelijken het maandbedrag dus altijd naast wat je ervoor krijgt. Een goedkoop pakket zonder tests en zonder aanpassingen is vooral een updateknop die iemand anders indrukt.

Bij ons kost onderhoud vanaf €35 per maand en hosting vanaf €15 per maand, allebei exclusief btw en maandelijks opzegbaar (prijzen van oktober 2026). In het onderhoud zitten de software-updates, een controle of alles werkt, ook op telefoons, en tot dertig minuten per maand aan kleine aanpassingen zoals een nieuwe foto of andere openingstijden. Grotere wijzigingen, zoals een extra pagina, krijgen vooraf een eigen prijs.

Een korte checklist per maand

1. Maak een back-up en kijk of hij compleet is.
2. Werk de software bij, in kleine stappen.
3. Vul je eigen contactformulier in en kijk of het aankomt.
4. Open je site op je telefoon en loop de belangrijkste pagina's langs.
5. Kijk of prijzen, teksten en openingstijden nog kloppen.

Heb je liever dat iemand het voor je bijhoudt? We nemen het onderhoud van bestaande sites vaak over, als we zien dat de site goed te onderhouden is. Kunnen we dat niet goed, dan zeggen we dat eerlijk. Lees hoe we een website laten maken in Den Haag aanpakken of vraag een offerte aan.